In de wereld van online casinos is MyEmpire een merk dat steeds vaker aan bod komt. Maar hoe zit het met deze casinobrand? Wat heeft MyEmpire te bieden en wat zijn de kenmerken die onderscheidend maken in een markt vol casino’s?
Overzicht van de casinobrand
MyEmpire is een online https://my-empire.nl casino dat sinds 2017 op de Nederlandse markt actief is. Het spelautomaten-portfolio omvat meer dan duizend verschillende games, verdeeld over talloze software leveranciers. MyEmpire richt zich voornamelijk op Nederlandstalige gamers uit Europa en doet dat met een heldere en gebruiksvriendelijke website die gemakkelijk te navigeren is.
Inrichting van de website
De MyEmpire website is makkelijk in het oog springend door zijn minimalistische ontwerp. De huisstijl wordt gekenmerkt door een heldere blauwe kleur, waarmee zowel op het computerscherm als op mobiele apparaten aangenaam te kijken valt. In het bovenste menu vind je snel toegangsbuttons naar de belangrijkste onderdelen van de site: spelautomaten, live casinogames en poker. Onderaan wordt nog een aparte sectie gewijd aan nieuwsberichten over updates in de MyEmpire wereld.
Registratieproces
Om te beginnen kan je gratis rekenen om de website uit te proberen zonder direct geld te storten. Hierbij is het mogelijk om met name enkele games van je keuze af te spelen, maar ook wat kennis op te doen over de regels en betalingen.
Zodra je genoeg heeft gedaan en aan een geldige inschrijving toe bent, kun je gemakkelijk registreren. De Nederlandse website accepteert dus niet alleen Nederlands als taal maar biedt ook betaalmogelijkheden in euro’s voor het online gokken.
Gebruikersrekening
Wanneer je een profiel hebt aangemaakt met de optie om te beginnen is er wellicht behoefte aan meer ruimte. Je kunt dan overwegen een regulier spelersprofiel te maken, dat voornamelijk vanwege een groter spelfonds en andere faciliteiten beter geïnteresseerd in MyEmpire zal zijn.
Bonzes
MyEmpire heeft zich ten doel gesteld om beginners in de game een gelukkige start te bieden. Dit wordt gerealiseerd met regelmatig het verstrekken van bonus geld en vrije spins bij het inschrijven, of wanneer er spelgelden worden overgemaakt naar je profiel.
Ook beschikt MyEmpire over dagelijkse acties in de vorm van een bonuscodesysteem. Dit maakt dat je met elke dag nog wel wat geld kunt verdienen aan die activiteit waarbij meestal winst uitgekeerd wordt voor spelen op specifieke games of tijdens bepaalde tijden.
Betaalmiddelen en -opties
MyEmpire accepteert een breed scala van betalingsopties, waaronder pinnen bij de bank, creditcards als Visa en Mastercard maar ook prepaid kaarten. Tot slot biedt MyEmpire de optie om je spelgeld over te maken via e-wallets zoals Skrill.
In het geval dat er betaalproblemen ontstaan heeft MyEmpire een speciale afdeling waar experten, op elk tijdstip, telefonisch of digitaal bereikbaar zijn voor informatie en snelle hulp bij betalingen. Naar verluidt kun je daarnaast zelfs om de schuld van die problemen afzweren maar moet hiervoor een specifieke optie kiezen in het profiel.
Spelcategorieën
MyEmpire heeft ongeveer duizend spelautomaten beschikbaar. Je kunt tussen slots spelen (slotgroeves, 3D slots en video slots), baccarat, blackjack, roulette en poker verschillende varianten van, maar ook live table games met echt een menselijke dealer die op de tafel zit.
Binnen deze categorieën vind je heel veel klassieke casino spellen, zoals European Roulette en Caribbean Poker. Het online casinogame-portfolio is behoorlijk omvangrijk en biedt dus iets voor elke speler. Opvallend zijn er ook een paar spelletjes die niet typisch aansluiten op wat men meestal verwacht van het genre: de slots met bijvoorbeeld een thematische beoordeling of klassiekers in 3D.
Softwareleveranciers
De online games die je kunt spelen bij MyEmpire worden geleverd door diverse grote software- en casinoleveranciers. Zo vindt er ook alweer gebruik gemaakt van de krachten van Evolution Gaming en Yggdrasil, twee namen met een licht andere reputatie in Nederlandse online spelcasinos. Naar verluidt werkt MyEmpire momenteel samen met ongeveer vijfentwintig software providers die games ontwerpen om aantrekkelijk te spelen voor gamers.
Mobiel gebruik
MyEmpire biedt mobiele toegang tot de website, waardoor je overal en op elk tijdstip kunt spelen met welke apparaten dan ook. Daarnaast zijn alle websites die worden ondersteund door MyEmpire via hun betrouwbare applicaties gemakkelijk te downloaden uit App Store of Google Play.
Beveiliging en licentie
MyEmpire is gecertificeerd volgens de eisen van Maltese autoriteiten. Daarnaast kan je op internet vinden dat het online gokken met MyEmpire een veilige plek is waar je zonder zorgen kunt genieten, mede doordat alle geldtransacties voorzien zijn over HTTPS-encryptie en gebruikers worden aangemoedigd om steeds af te wachten tot de kasbonnen worden verrekend.
Klantenservice
De klantenservice van MyEmpire kan je bellen of online helpen bij alle vragen in het Engels. Het is hierbij wel zo dat je telefonisch maar tijdens werktijden bereikbaar bent, terwijl de email-technieken overal en op elk moment kunnen worden gebruikt.
User experience
Het user experience van MyEmpire’s website loopt behoorlijk aangenaam. Je vindt immers talloze spelletjes met een speciale filter voor jouw gevoelens. Dit kan dan nog beter worden doordat op elke pagina verschillende navigatiemogelijkheden aanwezig zijn.
In samenvattende zin kan je stellen dat het online gokken bij MyEmpire niet onderscheidend genoeg is om mensen te overtuigen van de goede kwaliteit die dit casino biedt, vooral als men meerdere websites heeft beoordeeld.